El vestíbulo de Sewell Road reabrió el 6/1/2020

EL VESTÍBULO DE LA CALLE SEWELL Y EL DRIVE-THRU ESTÁN ABIERTOS

28 de mayo de 2020
Newnan Utilities anuncia la reapertura del 1 de junio para el vestíbulo de la oficina de 70 Sewell Road en Newnan, Ga - El centro de atención al cliente de Wahoo Creek permanece cerrado por ahora

Newnan Utilities reabrirá su vestíbulo de la calle Sewell 70 a partir del lunes 1 de junio. El centro de atención al cliente de Wahoo Creek en la carretera de circunvalación permanecerá cerrado hasta nuevo aviso. Seguiremos las directrices establecidas por los Centros de Control de Enfermedades (CDC) y el Estado de Georgia para garantizar la seguridad de nuestro personal, clientes y la comunidad. "Seguimos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes un servicio continuo de alta calidad, seguro y confiable, manteniendo las luces de nuestros clientes encendidas y el agua fluyendo. La salud y la seguridad de nuestros clientes, nuestros empleados y toda nuestra comunidad es de suma importancia para nosotros", dijo Dennis McEntire, Gerente General.

La reapertura requiere que todos trabajemos juntos practicando el distanciamiento social y otras recomendaciones esbozadas por los CDC y el Estado de Georgia para reducir el riesgo de exposición a COVID-19. Las medidas de precaución que hemos tomado para garantizar la seguridad de todos son las siguientes:  

  • Sólo cuatro (4) clientes podrán entrar al vestíbulo a la vez y se les pedirá que sigan las instrucciones claramente indicadas en los carteles del vestíbulo.
  • En ningún momento habrá más de 10 personas en el área del vestíbulo (total de clientes y personal)
  • Al entrar en el vestíbulo, los clientes deberán desinfectarse las manos con un desinfectante de manos proporcionado por Newnan Utilities.
  • Las mascarillas para los clientes son opcionales
  • Mientras esperan en la cola fuera del edificio, se pide a los clientes que practiquen el distanciamiento social y que no se congreguen en grupos
  • Los tabiques de plexiglás están en todo el vestíbulo para asegurar una distancia segura entre los clientes y el personal.
  • La señalización direccional está en su lugar para instruir a los clientes sobre el flujo de tráfico
  • En todo el vestíbulo hay prácticas de saneamiento mejoradas, especialmente en los puntos de venta.

Para obtener más información sobre los CDC y las directrices del estado de Georgia, visite cdc.org y georgia.gov

Carl Miller Park aún no está abierto, ya que seguimos las directrices del Gobernador Kemp en cuanto a equipos de juegos y reuniones de grupos más grandes. Esperamos reabrir el parque cuando sea seguro para nuestra comunidad disfrutar de esas instalaciones, y seguiremos todas las directrices recomendadas para los parques y espacios públicos.

Newnan Utilities continúa apoyando a nuestros clientes durante la pandemia de COVID-19 a través de nuestro programa de Subsidios de Asistencia para Servicios Públicos para clientes que califiquen, la exención de cargos por mora y los acuerdos de pago para ayudar a nuestros clientes a manejar los desafíos económicos que enfrentan tantos. Además, hemos renunciado a las desconexiones de servicio por falta de pago, hasta nuevo aviso.

También nos comprometemos a proporcionar ayuda y apoyo a la comunidad mientras todos nos manejamos a través de la pandemia COVID-19. La información específica sobre las formas en que todos pueden ayudar en la comunidad se puede encontrar aquí.

Animamos a nuestros clientes a seguir aprovechando nuestros servicios en línea. Algunas de las tareas más fáciles de realizar electrónicamente son la gestión de cuentas en línea y el pago de facturas. Los clientes siempre pueden hablar con nosotros por teléfono al 770-683-5516 también.

"Apreciamos el apoyo y la paciencia de nuestros clientes durante la pandemia de COVID-19", dijo McEntire.