Nuestro compromiso con usted

Newnan Utilities está comprometida con la conservación del agua y fomenta la reparación oportuna de las fugas.

Suministramos agua a cada contador, y los clientes son responsables del mantenimiento de sus sistemas de agua y riego más allá del contador, incluida cualquier pérdida de agua por fugas o líneas rotas.

Newnan Utilities puede ofrecer un ajuste de fugas como cortesía. Por favor, tenga en cuenta:

• Las solicitudes deben presentarse en un plazo de 60 días a partir de la fecha de la factura.
• También debe aportar pruebas de que la fuga ha sido reparada:
  • Un recibo de suministros (si lo ha arreglado usted mismo), o
  • Un recibo de un fontanero autorizado.

• Sólo se permite un ajuste cada 12 meses.
• El ajuste puede abarcar una sola fuga, y puede incluir hasta sus dos declaraciones más recientes.
• Puede ser necesaria una visita al lugar para confirmar la reparación.
• El ajuste por fugas es un reembolso parcial y no está garantizado.

Para más información, consulte nuestras Condiciones generales.