Declaración de confidencialidad del sitio web

Actualizado en julio de 2025

Newnan Utilities se compromete a proteger su privacidad como visitante de este sitio web y como nuestro cliente. A nuestros visitantes y a nuestros clientes, les ofrecemos esta declaración.

Newnan Utilities es el propietario de la información, que se recoge en este sitio web. No venderemos, difundiremos, divulgaremos, intercambiaremos, transmitiremos, transferiremos, compartiremos, arrendaremos ni alquilaremos ninguna información de identificación personal a terceros no autorizados específicamente por usted para recibir su información, excepto en los casos que le hayamos comunicado en esta Política de privacidad.

Recopilación de información

Newnan Utilities ofrece como un servicio a nuestros clientes la disponibilidad de ver y pagar su estado de cuenta de servicios públicos a través de un enlace en este sitio web, que será dirigido a una página protegida SSL (Secure Sockets Layer) para procesar o ver la factura de un cliente. Los extractos de los clientes son almacenados y mantenidos por un proveedor externo en un servidor protegido por un certificado SSL, un cortafuegos y el software de protección antivirus adecuado. Si el cliente decide pagar su estado de cuenta de servicios públicos electrónicamente por Internet o autorizar un giro automático, será dirigido al sitio de un proveedor externo, que estará protegido con un certificado SSL y otro software de seguridad pertinente con igual o mayor protección de seguridad que el de Newnan Utilities para la transacción de pago con tarjeta de crédito y regresar al sitio web de Newnan Utilities una vez que se haya procesado el pago. Newnan Utilities no almacenará ni procesará ninguna información de la tarjeta de crédito que no sea la información del recibo o extracto del pago, del procesador de la tarjeta de crédito, de la transacción. Nuestro objetivo principal es no recopilar más información personal que la necesaria para manejar el procesamiento del pago del estado de cuenta en línea del cliente.

La empresa de servicios públicos Newnan coopera con organismos intergubernamentales e investigaciones de aplicación de la ley y con otros terceros para hacer cumplir las leyes, la propiedad intelectual y otros derechos. Los agentes del orden público locales e internacionales pueden solicitar y pueden recibir su información de identificación personal. También nos reservamos el derecho de divulgar la información personal del visitante del sitio web cuando Newnan Utilities haya determinado que la propiedad de Newnan Utilities o la seguridad personal de sus empleados o clientes puede estar en riesgo.

Si tiene preguntas específicas sobre su pago de Newnan Utilities, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Newnan Utilities llamando al (770) 683-5516 o escribiendo a csr@newnanutilities.org. Cuando nos envía un correo electrónico o completa un formulario desde nuestro sitio web, puede proporcionarnos cierta información de identificación personal, incluida su dirección de correo electrónico. Los visitantes deben ser conscientes de que el correo electrónico entrante o saliente en este sitio no está protegido con un certificado SSL y podría ser interceptado legal o ilegalmente y la información personal puede ser revelada. Newnan Utilities no solicitará ni pedirá información personal por correo electrónico por ningún motivo. Si esto ocurriera, por favor notifique a Newnan Utilities tan pronto como sea posible.

Como divulgación final, que sea conocido por el visitante del sitio web y el cliente, Newnan Utilities no puede proporcionar una garantía del 100% de protección de la información personal contra robo o pérdida recogidos o mantenidos por este sitio web. Newnan Utilities ejercerá todos los esfuerzos posibles y diligentes para evitar el robo o pérdida de información personal de visitantes o clientes.

Cookies

Una cookie es un fragmento de datos que se almacena en el disco duro de un visitante mientras visita un sitio web. Podemos utilizar una forma de cookie de corta duración cuando visite este sitio. En Newnan Utilities, una cookie sólo se utiliza para identificar a un visitante único de otro visitante durante una sesión en particular. Una sesión es el período de uso activo del sitio mientras ese visitante único está vinculado a nuestro servidor. Podemos utilizar la tecnología de cookies durante una sesión como una herramienta para llevar adelante su información de entrada durante el proceso de inscripción. Esto permite que el visitante introduzca su información una vez y que ésta aparezca más tarde durante el proceso de inscripción. La cookie no almacena información personal identificable. La cookie caduca y se borra del ordenador del visitante en cuanto éste cierra su navegador.

Enlaces de terceros

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Seguridad de nombres de usuario y contraseñas

Newnan Utilities requiere un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la información del estado de cuenta. Los clientes deben mantener el nombre de usuario y la contraseña de forma segura y protegida. No revele su nombre de usuario o contraseña a nadie. Si por alguna razón usted siente que su nombre de usuario o contraseña ha sido comprometida, le sugerimos cambiar ambos. Newnan Utilities recomienda que cambie su nombre de usuario y contraseña con frecuencia para mantener mejor la seguridad.

Encuestas y concursos

De vez en cuando, nuestro sitio puede solicitar información a los usuarios a través de encuestas, concursos o para un servicio concreto (por ejemplo, el boletín de noticias). La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria, por lo que el usuario tiene la opción de revelar o no esta información. La información solicitada puede incluir datos de contacto e información complementaria sobre sus intereses profesionales, opiniones y preferencias (por ejemplo, elección de software, prácticas de trabajo, opiniones sobre temas del sector, comentarios sobre el sitio web de Newnan Utilities). Utilizaremos la información de contacto para notificar a los ganadores. Si la encuesta o concurso tiene un patrocinador, nos reservamos el derecho de compartir la información facilitada por los participantes con el patrocinador.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad sin notificar previamente nuestra intención de hacer los cambios. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos en:

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