privacidad del sitio web

Declaración de privacidad del sitio web | Mayo de 2016

Newnan Utilities se compromete a proteger su privacidad como visitante de este sitio web y como nuestro cliente. A nuestros visitantes y a nuestros clientes, les ofrecemos esta declaración.

Newnan Utilities es la propietaria de la información que se recoge en este sitio web. No venderemos, diseminaremos, divulgaremos, comercializaremos, transmitiremos, transferiremos, compartiremos, arrendaremos o alquilaremos ninguna información de identificación personal a ningún tercero que no esté específicamente autorizado por usted para recibir su información, excepto en los casos en que se lo hayamos comunicado en esta Política de Privacidad.

Recopilación de información

Newnan Utilities ofrece como servicio a nuestros clientes la disponibilidad de ver y pagar su estado de cuenta de servicios públicos a través de un enlace en este sitio web que será dirigido a una página protegida por SSL (Secure Sockets Layer) para procesar o ver la factura de un cliente. Los estados de cuenta de los clientes son almacenados y mantenidos por un proveedor tercero en un servidor, el cual está protegido por un certificado SSL, un firewall y un software de protección contra virus apropiado. Si el cliente decide pagar su estado de cuenta de servicios públicos electrónicamente por Internet o autorizar un giro automático, será dirigido al sitio de un tercer proveedor, que estará protegido con un certificado SSL y otro software de seguridad pertinente con una protección de seguridad igual o mayor que la de Newnan Utilities para la transacción de pago con tarjeta de crédito y regresará al sitio web de Newnan Utilities una vez que el pago haya sido procesado. Newnan Utilities no almacenará ni procesará ninguna información de la tarjeta de crédito que no sea la información del recibo o el extracto del pago, del procesador de la tarjeta de crédito, de la transacción. Nuestro objetivo principal es no recopilar más información personal que la necesaria para manejar el procesamiento del pago de los estados de cuenta en línea de los clientes.

La empresa de servicios públicos Newnan coopera con organismos intergubernamentales e investigaciones de aplicación de la ley y con otros terceros para hacer cumplir las leyes, la propiedad intelectual y otros derechos. Los agentes del orden público locales e internacionales pueden solicitar y pueden recibir su información de identificación personal. También nos reservamos el derecho de divulgar la información personal del visitante del sitio web cuando Newnan Utilities haya determinado que la propiedad de Newnan Utilities o la seguridad personal de sus empleados o clientes puede estar en riesgo.

Para preguntas específicas sobre su pago de Servicios Públicos de Newnan, por favor contacte al Servicio de Atención al Cliente de Servicios Públicos de Newnan al (770) 683- 5516 o csr@newnanutilities.org. Cuando nos envía un correo electrónico o completa un formulario de nuestro sitio web, puede proporcionarnos cierta información de identificación personal, incluyendo su dirección de correo electrónico. Los visitantes deben tener en cuenta que los correos electrónicos que entran o salen de este sitio no están protegidos con un certificado SSL y podrían ser interceptados tanto legal como ilegalmente, y la información personal podría ser revelada. Las Utilidades Newnan no solicitarán ni pedirán información personal por correo electrónico por ningún motivo. Si esto ocurriera, por favor notifique a Newnan Utilities tan pronto como sea posible.

Como revelación final para que sea conocida por el visitante y el cliente del sitio web, Newnan Utilities no puede ofrecer una garantía del 100% de protección de la información personal contra el robo o la pérdida recogida o mantenida por este sitio web. Las Utilidades Newnan realizarán todos los esfuerzos posibles y diligentes para evitar el robo o la pérdida de la información personal de los visitantes o clientes.

Cookies

Una cookie es una pieza de datos que se almacena en el disco duro de un visitante mientras está visitando un sitio web. Podemos utilizar una forma efímera de cookie cuando visite este sitio. En Newnan Utilities, una cookie sólo se utiliza para identificar un visitante único de otro visitante durante una sesión particular. Una sesión es el período de uso activo del sitio mientras ese visitante único está vinculado a nuestro servidor. Podemos utilizar la tecnología de las cookies durante una sesión como una herramienta para llevar a cabo su información de entrada durante el proceso de inscripción. Esto permite que el visitante introduzca su información una vez y que la información aparezca más tarde durante el proceso de inscripción. No se almacena ninguna información personal identificable en la cookie. La cookie expira y se borra de la computadora del visitante tan pronto como cierra su navegador.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados por Newnan Utilities. Estos enlaces de terceros se ponen a su disposición para su conveniencia y usted acepta usar estos enlaces bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que Newnan Utilities no se hace responsable del contenido de los sitios web de terceros vinculados al sitio web de Newnan Utilities ni se hace responsable de la política o las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros vinculados al sitio web de Newnan Utilities. Nuestra Política de Privacidad sólo se aplica a la información que recopilamos de usted mientras está en y mientras está activamente en una sesión con el sitio Web de Newnan Utilities. Si usted debe enlazar con un sitio Web de terceros desde el sitio Web de las Utilidades de Newnan, le recomendamos encarecidamente que revise y se familiarice con la política de privacidad de ese sitio Web.

Seguridad de nombre de usuario y contraseña

Newnan Utilities requiere un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la información de la declaración. Los clientes deben mantener el nombre de usuario y la contraseña de forma segura. No revele su nombre de usuario o contraseña a nadie. Si por alguna razón cree que su nombre de usuario o contraseña han sido comprometidos, le sugerimos encarecidamente que cambie ambos. Newnan Utilities le recomienda que cambie su nombre de usuario y contraseña con frecuencia para mantener mejor la seguridad.

Encuestas y concursos

De vez en cuando, nuestro sitio puede solicitar información a los usuarios a través de encuestas, concursos o para un servicio en particular (por ejemplo, un boletín informativo). La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y, por lo tanto, el usuario puede elegir si desea o no divulgar esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto e información complementaria sobre sus intereses, opiniones y preferencias profesionales (por ejemplo, elección de software, prácticas de trabajo, opiniones sobre temas de la industria, comentarios sobre el sitio web de Newnan Utilities). Utilizaremos la información de contacto para notificar a los ganadores. Si la encuesta o el concurso tiene un patrocinador, nos reservamos el derecho de compartir la información proporcionada por los participantes con el patrocinador.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad sin notificar previamente nuestra intención de hacer los cambios. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos en:

Newnan Utilities
70 Sewell Road
Newnan, GA 30263
Teléfono: 770-683-5516
Fax: 770-683-0292
Correo electrónico: info@newnanutilities.org

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